Pemprov Pancasila
Pemprov TNI
4 Pjs Bupati

Cegah Penyebaran Covid-19, BPJS Kesehatan Terapkan Kebijakan Khusus

PENASULTRA.ID, JAKARTA – Sejak 17 Maret 2020, BPJS Kesehatan memberlakukan kebijakan khusus terkait pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

Hal tersebut dilakukan sebagai upaya mengantisipasi penyebaran virus corona atau Covid-19. Kebijakan khusus yang dimaksud yakni menerapkan sistem kerja work from home atau bekerja dari rumah bagi pegawai dengan kriteria tertentu.

“Untuk meminimalisir kontak langsung dengan masyarakat. Selain itu, kami pun mengoptimalkan penggunaan fasilitas video conference untuk berkoordinasi antar unit kerja,” Fachmi Idris, Direktur Utama BPJS Kesehatan melalui rilis persnya, Rabu 18 Maret 2020.

Bahkan, ada sejumlah pelayanan BPJS Kesehatan yang sementara ditiadakan. Seperti pelayanan Mobile Customer Service (MCS), sosialisasi atau pemberian informasi langsung melalui forum pertemuan serta kegiatan lainnya yang melibatkan pengumpulan banyak orang di satu lokasi.

Meski demikian, masyarakat tetap dapat mengakses layanan JKN-KIS dengan mudah melalui alternatif kanal lainnya.

“Ada aplikasi Mobile JKN dan BPJS Kesehatan Care Center 1500 400. Aplikasi ini dapat mempermudah peserta melakukan urusan administratif tanpa harus mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan,” terangnya.

Layanan pendaftaran peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP) serta penggantian kartu hilang juga dialihkan melalui aplikasi Mobile JKN.

“Adapun untuk perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama non peserta PBI serta perubahan kelas rawat peserta PBPU dan BP, dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN maupun BPJS Kesehatan Care Center 1500 400,” tambahnya.

Sementara, pelayanan administrasi yang masih bisa dilakukan melalui kantor cabang dan kantor kabupaten kota antara lain pendaftaran peserta baru Pekerja Penerima Upah (PPU) khusus Pegawai Negeri, perubahan data peserta PBI, perubahan FKTP peserta PBI, pendaftaran bayi baru lahir peserta PBI, dan pengaduan peserta.

“Pelaksanaan mekanisme kebijakan khusus ini diberlakukan sampai dengan ada kebijakan lebih lanjut terkait penanganan virus corona,” tutup Fachmi.

Untuk diketahui, BPJS Kesehatan juga telah melakukan langkah-langkah preventif dalam mencegah penyebaran virus corona, mulai dari menjaga kebersihan, penyediaan masker dan senitizer hingga pemasangan pengukur suhu tubuh.

Penulis: Yeni Marinda

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.