PENASULTRA.ID, KENDARI – Kalla Toyota kembali mengukir prestasi membanggakan di ajang Toyota Dealer Convention.
Kalla Toyota yang merupakan dealer Toyota terbesar di wilayah Sulsel, Sulbar, Sulteng dan Sultra berhasil meraih puluhan penghargaan.
Tak hanya itu, Ranu Setiawan yang merupakan Service Manager Kalla Toyota Kendari berhasil meraih penghargaan prestisius sebagai Top 3 Best National Service Manager General Repair. Ranu Setiawan berhasil menyisihkan ratusan Service Manager dari seluruh Indonesia.
Chief Operation Officer Kalla Toyota, Robby Wijaya mengaku bangga atas prestasi yang diukir oleh tim Kalla Toyota. Kemenangan ini menjadi wujud komitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
“Selamat kepada individu maupun dealer Kalla Toyota yang berhasil meraih berbagai penghargaan di Toyota Dealer Convention tahun ini. Terima kasih atas dedikasi yang diberikan dan semoga dapat mempertahankan bahkan meningkatkan prestasinya kedepan,” kata Robby, Selasa 13 Februari 2024.
Sementara itu, Ranu Setiawan mengatakan, suatu kebanggaan tersendiri bagi dirinya pribadi bisa mendapatkan penghargaan Best Service National Manager General Repair dan membawa nama Kalla Toyota ke panggung nasional.
Menurutnya, ia telah membuat improvement di Kalla Toyota Kendari terkait peningkatan service share dengan memaksimalkan penetrasi Toyota Home Service, penambahan Service Point hingga penambahan stall Express Maintenance dan stall STAR (Servis Cepat Tanpa Antri).
Ranu menggunakan tools mapping area yang memudahkan MRA atau Service Head melihat area yang masih rendah service sharenya di seluruh wilayah.
Discussion about this post