Tahap I, Telkomsel Upgrade Layanan 3G ke 4G di Lima Wilayah di Sultra

PENASULTRA.ID, JAKARTA - Telkomsel akan melakukan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota kabupaten hingga akhir 2022 nanti. Proses upgrade tersebut akan dilakukan secara berkala, tahap pertama dimulai Maret hingga Mei 2022 di 90 kota kabupaten, yang mencakup 766 kecamatan. Sedangkan untuk tahap berikutnya akan dilanjutkan di 132 kota kabupaten pada Juni hingga Juli 2022. Kemudian 178 kota kabupaten di Agustus hingga Oktober 2022. Lalu 104 kota kabupaten pada November sampai dengan Desember 2022. Khusus di Sulawesi Tenggara (Sultra), tahap pertama akan dilakukan di lima kabupaten, yakni Kolaka Utara (Kecamatan Batu Putih, Katoi, Kodeoha, Ngapa, Pakue Utara, Ranteangin, Wantunohu, Wawo). Kemudian Kabupaten Konawe (Kecamatan Abuki, Amonggedo, Anggaberi, Besulutu, Konawe, Lalonggasumeeto, Lambuya, Onembute, Sampara, Soropia, Tongauna, Uepai, Wawatobi, Wonggeduku Barat). Lalu Konawe Selatan (Kecamatan Angata, Baito, Lalembuu, Moramo, Pallanga Selatan) dan Konawe Utara (Kecamatan Motui, Sawa) serta Muna Barat (Kecamatan Tiworo Selatan, Tiworo Tengah, Wa Daga). Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, melalui pemerataan jaringan broadband terdepan ini, akan semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil dan dapat diandalkan. "Baik dalam memaksimalkan aktivitas digital sehari-hari maupun mengakselerasi transformasi digital di dalam mendukung aktivitas bisnis hingga tingkat masyarakat di pelosok negeri,” kata Nugroho, Senin 28 Maret 2022. Untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G dapat berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal. "Kami juga akan terus melakukan pengkajian dari setiap proses upgrade untuk setiap periodenya. Pemutakhiran data, jadwal dan action plan juga akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses pelaksanaan baik secara teknis maupun kesiapan ekosistem penggunaan di tingkat pelanggan," ujar Nugroho. Menurutnya, Telkomsel telah memulai rangkaian inisiatif untuk membantu masyarakat agar lebih mudah dalam mengakses jaringan 4G dengan menyediakan beragam program dan produk menarik. Diantaranya paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet Combo 4G terdiri dari kuota 4G sebesar 1GB dan 20 menit telepon ke sesama Telkomsel hingga tambahan kuota 4G hingga 30GB untuk pelanggan yang telah melakukan migrasi atau penukaran kartu non 4G ke kartu 4G (uSIM). "Kami terus mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera beralih 4G untuk dapat menikmati pengalaman akses broadband yang prima melalui berbagai layanan serta beragam keuntungan yang ditawarkan dari Telkomsel," beber Nugroho. Untuk diketahui, pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#. Telkomsel menghadirkan ragam opsi mekanisme pengalihan 3G ke 4G secara online maupun offline. Pada mekanisme online, pelanggan dapat melakukan pergantian kartu dengan mengakses akun resmi media sosial Facebook dan Twitter Telkomsel, Virtual Assistant (VA) Telkomsel, mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, JD.ID) serta memanfaatkan layanan GraPARI Online dengan mengakses tsel.me/graparionline. Sementara untuk mekanisme offline, pelanggan dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat. Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme pelaksanaan program upgrade layanan 3G ke 4G Telkomsel, jadwal proses dan daftar kota kabupaten hingga ragam promo produk dan layanan terkait dapat diakses melalui tautan tsel.me/ingatempatg. Penulis: Yeni Marinda Jangan lewatkan video populer: https://youtu.be/5ElVnf6dIvE

No Result