PENASULTRA.ID, KENDARI – Telkomsel Branch Kendari mengajak seluruh pelanggannya untuk segera mengganti kartu uSIM 3G ke 4G.
Manager Telkomsel Branch Kendari, Mahmud Hilaluddin mengatakan, ajakan ini dilakukan sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI untuk pengkajian penghapusan layanan 3G.
“Seiring dengan dilakukannya upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE, kami secara masif melakukan edukasi dan sosialisasi kepada seluruh pelanggan di wilayah Telkomsel Branch Kendari untuk beralih ke uSIM 4G tanpa berganti nomor,” kata Mahmud.
Menurutnya, di Kuartal-I ini, sosialisasi ajakan upgrade kartu ke 4G telah dilakukan di beberapa wilayah di Sultra, yakni Kabupaten Kolaka Utara (Kolut), Konawe, Konawe Selatan (Konsel), Konawe Utara (Konut), Muna Barat (Mubar), Bombana dan Buton Tengah (Buteng).
“Namun, kami terus lakukan hal yang sama secara pararel juga di level kecamatan dan beberapa titik lainnya. Upaya ini merupakan sebagai komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Indonesia,” ujar Mahmud.
Bagi pelanggan yang ingin mengupgarde (ganti) kartu ke 4G secara online (daring) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook dan Twitter serta layanan Virtual Assistant Telkomsel untuk mendapatkan pelayanan upgrade ke uSIM 4G.
“Atau melalui layanan mitra e-commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia dan JD.ID. Ini dikhususkan untuk pelanggan PraBayar yakni simPATI, kartuAS dan Loop,” beber Mahmud.
View this post on Instagram
Sementara untuk pelanggan yang akan mengganti kartu ke 4G secara offline (luring) dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat, outlet sekitar hingga tim direct sales.
Discussion about this post