Sementara untuk pelanggan yang akan mengganti kartu ke 4G secara offline (luring) dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat, outlet sekitar hingga tim direct sales.
“Untuk pelanggan PraBayar dan pasca bayar atau kartuHALO dengan membawa KTP sesuai data yang teregistrasi,” Mahmud menambahkan.
Ia mengatakan, pihaknya juga membuka posko upgrade kartu uSIM 4G di beberapa titik yang merupakan Pont of Interest (POI) untuk lebih mudah dijangkau oleh pelanggan.
“Khusus untuk pelanggan yang nomornya terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu uSIM 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI”, kata Mahmud.
Ia mengatakan, sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu ke 4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G sebanyak 30GB untuk kartu yang masa aktifnya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp100 ribu.
Discussion about this post