Kemudian, fitur di platform juga dimanfaatkan. Sebanyak 58% responden menggunakan tautan afiliasi untuk mempromosikan produk mereka. Penjual online Gen Z adalah kategori yang paling banyak menggunakan fitur ini. Hampir 70% responden menyediakan link afiliasi ke e-commerce Shopee.
Selain link afiliasi, sebanyak 23% responden penjual online menggunakan fitur live shopping. Shopee Live dan TikTok Live adalah dua fitur e-commerce yang paling banyak digunakan untuk live shopping. Di satu sisi, 1 dari 5 penjual online masih mengandalkan media sosial, seperti Instagram Live dan Facebook Live.
“Tren live shopping kian digemari di Indonesia karena menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif dan personal dengan konsumen. Hal ini menjadi peluang besar bagi para online seller, terutama UMKM, untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka,” ujar Lead Researcher Jakpat, Farida Hasna dalam keterangannya, Rabu 16 Oktober 2024.
Dari segi fungsi, Shopee Live terbukti menghasilkan penjualan terbanyak. Sedangkan TikTok Live cenderung mendatangkan lebih banyak pengunjung.
Apa saja jasa pengiriman yang sering digunakan oleh para penjual online? Metode pembayaran apa yang disukai oleh pembeli maupun penjual? Dapatkan hasilnya dengan data mendetail dalam laporan Jakpat “All About Online Selling Habit” pada tautan berikut: https://insight.jakpat.net/all-about-online-selling-habit/.
Editor: Ridho Achmed
Jangan lewatkan video populer:
Discussion about this post