PENASULTRA.ID, KENDARI – Pertumbuhan trafik akses layanan Telkomsel di Sulawesi naik menjadi 14,15 persen dari rerata hari biasa pada 2023 selama momen natal dan tahun baru 2024 (nataru).
Jika dibandingkan dengan periode nataru 2022/2023 lalu, trafik broadband Telkomsel meningkat hingga 26,92 persen.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode nataru tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital, seperti media sosial dan mobile gaming.
Telkomsel mencatat, akses media sosial melonjak 10,52 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 21,40 persen, video streaming sekira 59,4 persen, mobile gaming melonjak hingga 72 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 12,4 persen.
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi digital seperti WhatsApp (naik 16,4 persen), TikTok (naik 74,9 persen), Instagram (naik 14,5 persen), YouTube (naik 23,3 persen), dan Facebook (naik 11,3 persen).
Sedangkan untuk trafik layanan SMS mengalami penurunan sebesar 1,82 persen dan layanan suara mengalami penurunan sekira 1,87 persen.
“Kami mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan berteknologi terdepan serta menjamin ketersediaan produk dan layanan digital yang mengedepankan prinsip customer-centricity,” kata General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Muhammad Idham Kadir, beberapa waktu lalu.
Menurutnya, seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan di sejumlah wilayah Sulawesi.
Diantaranya Toraja Utara (Provinsi Sulawesi Selatan) tumbuh 30,69 persen, Minahasa Selatan (Provinsi Sulawesi Utara) naik sekira 27,32 persen, dan Mamasa (Provinsi Sulawesi Barat) tumbuh sekira 25,78 persen.
Kemudian Tana Toraja (Provinsi Sulawesi Selatan) sebesar 25,42 persen, dan Bulukumba (Provinsi Sulawesi Selatan) tumbuh 20,75 persen.
Discussion about this post