• Latest
  • Trending
  • All
  • #Headline
  • Advetorial
  • Kepulauan
  • Daratan

Pengguna Layanan OVO Mengeluh: Saldo Terpotong, Pulsa Tak Kunjung Diterima

12 September 2024

Honda ExtravagenZ Asmo Sulsel Hadir di SMAN 6 Kendari

6 Agustus 2025

Asmo Sulsel Beri Edukasi Safety Riding Kepada Siswa SMK Tri Tunggal 45 Makassar

6 Agustus 2025

Reses di Desa Santiri Mubar, Jaelani Siap Perjuangkan Kepentingan Nelayan

6 Agustus 2025

Mantapkan Kesiapan Rakornas PHD 2025, Gubernur Sultra Audiensi dengan Mendagri

5 Agustus 2025

Samsat Busel Sosialisasi Aplikasi SIGAP dan Tata Cara Pembayaran PKB

5 Agustus 2025

Dari Penjahit Rumahan ke Etalase Digital, ALF Clothes Contoh Kegigihan UMKM Muda

5 Agustus 2025

Tes Kemampuan Akademik: Langkah Nyata Menuju Evaluasi Pendidikan yang Bermakna

5 Agustus 2025

Wagub Sultra Ajak Lulusan UHO Ambil Peran dalam Pembangunan Daerah

5 Agustus 2025

Menyambut TKA: Antara Harapan, Tantangan dan Solusi Transformasi Evaluasi Pendidikan

5 Agustus 2025

Jaelani Gelar Sosialisasi SVLK, Dukung UMKM Sektor Kehutanan

4 Agustus 2025

Gubernur ASR: Program Transmigrasi Lahirkan Pusat Pertumbuhan Ekonomi Baru

4 Agustus 2025

Kongres PWI 2025 Siap Digelar Akhir Agustus, Berikut Syarat Calon Ketua Umum

4 Agustus 2025
Rabu, 6 Agustus 2025
  • Kode Etik Jurnalistik
  • Kontak
  • Pedoman Media Siber
  • Profil
  • Redaksi
  • Perlindungan Wartawan
  • Pedoman Hak Jawab
Penasultra.id
  • Home
  • Sulawesi Tenggara
    • MetroKendari
    • Daratan Sultra
      • Bombana
      • Kolaka
      • Koltim
      • Kolut
      • Konawe
      • Konsel
      • Konut
    • Sultra Kepulauan
      • Konkep
      • Baubau
      • Buton
      • Buteng
      • Butur
      • Busel
      • Mubar
      • Muna
      • Wakatobi
  • Gaya Hidup
    • PenaEntertain
    • PenaHealth
    • PenaKuliner
    • PenaOto
    • PenaTekno
    • PenaDestinasi
  • Style Pena
    • PodcastPena
    • FigurPena
    • LayarPena
    • LensaPena
    • PenaPembaca
  • News Room
    • PenaNusantara
    • PenaEkobis
    • PenaHukrim
    • PenaSport
    • PenaEdukasi
    • PenaPolitik
    • PenaCelebes
    • PenaMancanegara
  • Advetorial
  • Link Corner
    • Dewan Pers
    • Persatuan Wartawan Indonesia
    • Serikat Media Siber Indonesia
    • Siberindo.co
    • Dinamika Sultra
    • Trias Politika
    • Metrosultra.id
    • Bikasmedia.com
No Result
View All Result
  • Home
  • Sulawesi Tenggara
    • MetroKendari
    • Daratan Sultra
      • Bombana
      • Kolaka
      • Koltim
      • Kolut
      • Konawe
      • Konsel
      • Konut
    • Sultra Kepulauan
      • Konkep
      • Baubau
      • Buton
      • Buteng
      • Butur
      • Busel
      • Mubar
      • Muna
      • Wakatobi
  • Gaya Hidup
    • PenaEntertain
    • PenaHealth
    • PenaKuliner
    • PenaOto
    • PenaTekno
    • PenaDestinasi
  • Style Pena
    • PodcastPena
    • FigurPena
    • LayarPena
    • LensaPena
    • PenaPembaca
  • News Room
    • PenaNusantara
    • PenaEkobis
    • PenaHukrim
    • PenaSport
    • PenaEdukasi
    • PenaPolitik
    • PenaCelebes
    • PenaMancanegara
  • Advetorial
  • Link Corner
    • Dewan Pers
    • Persatuan Wartawan Indonesia
    • Serikat Media Siber Indonesia
    • Siberindo.co
    • Dinamika Sultra
    • Trias Politika
    • Metrosultra.id
    • Bikasmedia.com
No Result
View All Result
Penasultra.id
No Result
View All Result
  • #Headline
  • PenaPembaca
  • PenaHealth
  • PenaKuliner
  • PenaOto
  • LayarPena
  • PenaSport
  • LensaPena
  • FigurPena
ADVERTISEMENT
Home MetroKendari

Pengguna Layanan OVO Mengeluh: Saldo Terpotong, Pulsa Tak Kunjung Diterima

Redaksi Penasultra.id by Redaksi Penasultra.id
12 September 2024
in MetroKendari
A A
0

Ilustrasi aplikasi OVO. Foto: zonapasar

9
SHARES
88
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterWhatsappTelegram
ADVERTISEMENT

PENASULTRAID, KENDARI – Pengguna layanan aplikasi OVO mengeluh lantaran transaksi transfer pulsa ke nomor Telkomsel tak kunjung diterima.

Keluhan tersebut diungkapkan MI, salah satu pengguna setia OVO yang ada di Kota Kendari, Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra), Rabu 11 September 2024 malam.

Kepada media ini, MI menceritakan awal peristiwa tersebut. Kata dia, hal itu bermula ketika anaknya, RD pada Senin 9 September 2024 malam meminta dikirimkan pulsa Telkomsel senilai Rp75 ribu untuk digunakan perpanjangan masa aktif paket internet.

Tak butuh waktu lama, melalui aplikasi pintar yang kerap digunakannya, MI lantas mengirimkan pulsa yang diminta. Laporan pengiriman dinyatakan berhasil oleh OVO. Namun sayang, pulsa Rp75 ribu tak kunjung diterima RD hingga hari ini.

Baca Juga

Ubah Sisi ‘Menyeramkan’, RSUD Bahteramas Kendari Berbenah

PT TMS Tegaskan Legalitas Perusahaan dan Struktur Kepemilikan Saham

Pemkot dan BPJamsostek Genjot Kepesertaan Jamsostek di Kendari

BI Dorong Kemajuan UMKM Lewat Sultra Maimo 2025

“Kejadian ini baru pertama kali terjadi. Sebelumnya, setiap kali transaksi transfer pulsa ke anak-anak selalu sukses. Tapi ini, sudah terpending sampai sekarang. Sementara, saldo OVO saya telah terpotong,” ujar MI kesal.

Hal itu pun dibenarkan oleh RD sembari menunjukkan hasil cek pulsa Telkomsel di ponsel Android-nya yang masih Rp0.

Mendapati kenyataan itu, MI mengaku telah berupaya mengajukan komplain melalui aplikasi layanan OVO, sejumlah akun media sosial resmi milik OVO termasuk ke email [email protected].

Sayangnya, jawaban dari admin OVO tak langsung merespon cepat keluhan MI.

Berikut jawaban lengkap admin OVO yang dikirim melalui email [email protected]:

“Terima kasih telah menghubungi OVO, saya Rana yang akan melanjutkan kendala Bapak”

“Kami memahami kendala Bapak mengenai pembelian pulsa melalui aplikasi OVO sehingga harus menghubungi OVO. Kami pastikan akan membantu kendala yang Bapak alami”

“Kami informasikan bahwa saat ini kendala terkait pembelian pulsa telah kami bantu tindaklanjuti ke unit terkait dengan nomor laporan 25094XXX pada tanggal 10 September 2024 dan membutuhkan waktu penyelesaian 3 hari kerja namun tidak menutup kemungkinan dapat diselesaikan lebih cepat. Mohon kesediaan Bapak untuk menunggu”

“Harapan kami kendala yang Bapak alami dapat segera terselesaikan dengan baik. Kami menghargai waktu yang Bapak berikan untuk penyelesaian permasalahan ini”

“Gunakan selalu fitur Pusat Bantuan pada aplikasi OVO untuk menjawab semua pertanyaan dan memantau status tiket melalui menu Laporan Kamu. Untuk menikmati fitur-fitur terkini, silakan update aplikasi OVO terbaru melalui Playstore (Android) dan Appstore (iOS)”

“Terima kasih atas perhatian Bapak”

“Salam hangat”
“Rana”

Page 1 of 2
12Next
Tags: Aplikasi OVOAplikasi PintarBerita KendariBerita TeknologiKeluhan Pengguna OVOOVO
Share4Tweet2SendShare
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi. Hak cipta dilindungi Undang-undang.

Pasang Iklan Penasultra

Ikuti Kami :

ADVERTISEMENT
Previous Post

Pj Gubernur Sultra Diganjar Penghargaan Tempo Group, Ini Kategorinya

Next Post

IM3 Hadirkan Pesta Rakyat, Ajak Masyarakat Rayakan Kemerdekaan

RelatedPosts

Mantapkan Kesiapan Rakornas PHD 2025, Gubernur Sultra Audiensi dengan Mendagri

5 Agustus 2025

Gubernur ASR: Program Transmigrasi Lahirkan Pusat Pertumbuhan Ekonomi Baru

4 Agustus 2025

Wagub Hugua Dorong Optimalisasi APBD untuk Pembangunan Daerah

4 Agustus 2025

Sekda Sultra Harap Pertemuan Ilmiah PDFMI Lahirkan Gagasan-Rumusan Strategis

2 Agustus 2025

KSOP Kendari dan BPTD Sultra Bagikan Jaket Pelampung untuk Kapal Tradisional

2 Agustus 2025

Jelajah Alam Tahura Nipa-Nipa 2025, Ajang Promosi Potensi Wisata Konservasi

2 Agustus 2025
Load More
Next Post

IM3 Hadirkan Pesta Rakyat, Ajak Masyarakat Rayakan Kemerdekaan

Discussion about this post

PenaEkobis

PenaEkobis

Honda ExtravagenZ Asmo Sulsel Hadir di SMAN 6 Kendari

by Redaksi Penasultra.id
6 Agustus 2025
0

Astra Motor (Asmo) Sulawesi Selatan (Sulsel) sebagai main dealer sepeda motor Honda di wilayah Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara, dan Ambon...

Read moreDetails

Bright Gas Cooking Competition, Ajak Masyarakat Gunakan Energi Bersih

4 Agustus 2025

Bank Sultra Dinobatkan sebagai Top BUMD 2025

1 Agustus 2025

Konektivitas 5G Telkomsel Merambah Sulawesi, Sultra Menanti

31 Juli 2025

Bank Sultra Dukung Koperasi Desa Merah Putih

31 Juli 2025

Recommended Articles

Selama Maret, Disdukcapil Kendari Telah Merekam 2.123 KIA

4 April 2022

Puan Maharani Ajak Mahasiswa Bantu Hadirkan Era Baru Kejayaan RI

27 Agustus 2021

Kapal Murah Wakatobi Disorot, DPRD Sultra Minta Armada Berlakukan Tarif Normal

15 Februari 2022

Ramai-ramai Keroyok Penurunan Stunting di Peringatan HPN

9 Februari 2023

Setelah 48 Tahun Nyaris Punah, Tari Cakter Kembali Tampil Memesona

12 Desember 2023
Load More

Populer Minggu Ini

  • Perempuan Bangsa Sultra Gelar Pendidikan Kader, Perkuat Peran Perempuan dalam Politik

    27 shares
    Share 11 Tweet 7
  • Desa Lebo Jaya Jadi Lokasi Pembangunan SMA Unggul Garuda di Sultra

    20 shares
    Share 8 Tweet 5
  • Atal S Depari Mundur, SC-Peserta Kongres Persatuan PWI 2025 Disepakati

    19 shares
    Share 8 Tweet 5
  • Jelajah Alam Tahura Nipa-Nipa 2025, Ajang Promosi Potensi Wisata Konservasi

    15 shares
    Share 6 Tweet 4
  • Hakim Tipikor Vonis Mantan Kepala Dispertanpan Baubau 1,9 Tahun Penjara

    14 shares
    Share 6 Tweet 4
logo penasultra

penasultra.id
PT Pena Sultra Grup
(Penerbit/Pengelola Penasultra.id)
NPWP: 93.591.690.8-811.000

Kontak »

Advetorial

Evaluasi Pilkada 2024, Cara KPU Sultra Siapkan Strategi Pemilu Lebih Berkualitas

KPU Sultra Resmi Tetapkan Pasangan Gubernur-Wakil Gubernur Terpilih 2025-2030

Video: Sinonggi dengan Kambatu-Tawaoloho Semakin Diminati

Link Corner

  • Dewan Pers
  • Persatuan Wartawan Indonesia
  • Serikat Media Siber Indonesia
  • Siberindo.co
  • Dinamikasultra.com
  • Triaspolitika.id
  • Metrosultra.id
  • Bikasmedia.com

  • Profil
  • Redaksi
  • Kode Etik Jurnalistik
  • Pedoman Media Siber
  • Pedoman Hak Jawab
  • Kontak
  • Perlindungan Wartawan
  • Pedoman Pemberitaan Ramah Anak

Copyright © 2023 Penasultra.id, Made with ❤️

error: Maaf tidak bisa.!!
No Result
View All Result
  • Home
  • Sulawesi Tenggara
    • MetroKendari
    • Daratan Sultra
      • Bombana
      • Kolaka
      • Koltim
      • Kolut
      • Konawe
      • Konsel
      • Konut
    • Sultra Kepulauan
      • Konkep
      • Baubau
      • Buton
      • Buteng
      • Butur
      • Busel
      • Mubar
      • Muna
      • Wakatobi
  • Gaya Hidup
    • PenaEntertain
    • PenaHealth
    • PenaKuliner
    • PenaOto
    • PenaTekno
    • PenaDestinasi
  • Style Pena
    • PodcastPena
    • FigurPena
    • LayarPena
    • LensaPena
    • PenaPembaca
  • News Room
    • PenaNusantara
    • PenaEkobis
    • PenaHukrim
    • PenaSport
    • PenaEdukasi
    • PenaPolitik
    • PenaCelebes
    • PenaMancanegara
  • Advetorial
  • Link Corner
    • Dewan Pers
    • Persatuan Wartawan Indonesia
    • Serikat Media Siber Indonesia
    • Siberindo.co
    • Dinamika Sultra
    • Trias Politika
    • Metrosultra.id
    • Bikasmedia.com
SMSI - Dewan Pers Penasultra.id

Ikuti Kami :

Copyright © 2023 Penasultra.id, Made with ❤️