PENASULTRA.ID, KENDARI – Operator seluler Telkomsel bakal mematikan sinyal 3G di empat wilayah di Sulawesi Tenggara (Sultra) pada Juli 2022 ini.
Keempat daerah tersebut yakni Kabupaten Kolaka, Konawe Kepulauan (Konkep), Buton dan Buton selatan (Busel).
Setelah proses pemadaman sinyal 3G, maka seluruh pelanggan Telkomsel di wilayah yang terdampak tak lagi dapat mengakses jaringan 3G
Olehnya, Telkomsel mengimbau masyarakat untuk segera mengupgarde atau mengganti kartu uSIM 3G ke 4G.
Manager Telkomsel Branch Kendari, Mahmud Hilaludin mengatakan, pihaknya sejak lama telah mengedukasi pelanggan setia Telkomsel untuk beralih ke kartu 4G melalui broadcast SMS, outbond call, membuka posko layanan tambahan, hingga sosialisasi ke berbagai pelosok.
“Juli ini sinyal 3G akan di non-aktifkan di Kolaka, Konawe Kepulauan, Buton dan Buton selatan, oleh karena itu pelanggan yang belum menggunakan USIM 4G kami himbau untuk melakukan upgrade kartu,” kata Mahmud melalui rilis persnya, Jumat 22 Juli 2022.
Menurutnya, Telkomsel memaksimalkan seluruh Channel pelayanan migrasi USIM mulai dari pelayanan GraPari, Team Direct Sales serta Mitra Outlet Telkomsel untuk dapat melayani pelanggan dengan baik dan cepat di masa upgrade 4G ini.
Discussion about this post