“Untuk memantau kualitas jaringan selama 24 jam, kami juga menyiagakan posko siaga network di 6 wilayah yakni Makassar, Manado, Gorontalo, Palu, Pare-Pare dan Kendari,” kata Idham, Selasa 26 April 2022.
Menurutnya, tak hanya penguatan jaringan, Telkomsel juga fokus pada pengoptimalan jaringan dititik keramaian atau point of interest (POI), seperti mall dan alun-alun karena diprediksi akan terjadi lonjakan trafik akibat kepadatan pengunjung.
“Khusus di wilayah Branch Kendari, POI ditetapkan di Kendari Beach, Lippo Mall Kendari dan Pantai Kamali Baubau,” ujar Idham.
Sementara itu, General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi, Deni Eko Harwanto mengatakan, untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan produk dan layanan Telkomsel di momen RAFI 2022, Telkomsel menyiagakan 2.542 outlet siaga, 95 TAP siaga dan 233 direct sales siaga.
Termasuk menempatkan empat posko siaga utama di 4 POI yakni di Mall Gorontalo, Lippo Plaza Kendari, Masjid Al Markaz Makassar dan Pelabuhan Nusantara Pare-Pare.
Discussion about this post