PENASULTRA.ID, JAKARTA – Merayakan 70 tahun perjalanannya, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) berkomitmen untuk terus berperan aktif dalam membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati, sejalan dengan purpose Advancing Customers and Society.
Sejak 1955, Perseroan konsisten berinovasi menghadirkan produk dan layanan yang relevan dengan setiap tahapan kehidupan nasabah, hingga tumbuh menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
Kini bersama 9,1 juta nasabah di seluruh Indonesia, CIMB Niaga terus memperkuat posisinya sebagai mitra finansial yang diandalkan untuk beragam kebutuhan.
Perjalanan tujuh dekade CIMB Niaga ditandai dengan berbagai inovasi terdepan di industri perbankan di Indonesia. Mulai dari bank pertama di Indonesia yang menghadirkan mesin ATM (1987), bank pertama yang menyediakan layanan perbankan secara online (1991), hingga transformasi digital melalui aplikasi OCTO Mobile (2020) yang terus dikembangkan dengan fitur lengkap dan terkini sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Atas kepercayaan yang diberikan, CIMB Niaga berhasil meraih Net Promoter Score (NPS) pada 2024 sebesar 57, menunjukkan tingkat loyalitas nasabah yang sangat baik.
Selain itu, CIMB Niaga juga konsisten berkontribusi nyata melalui empat pilar Corporate Social Responsibility yang mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan.
Pilar pendidikan menjangkau lebih dari 108 ribu penerima lewat beasiswa serta literasi dan inklusi keuangan. Pilar kesehatan dan kesejahteraan masyarakat menghadirkan inisiatif #CegahStunting bersama UNICEF untuk 1.000 anak gizi buruk.
Pilar pemberdayaan ekonomi mendukung lebih dari 700 UMKM, terutama yang dikelola perempuan dan teman disabilitas di Indonesia Timur. Sementara pilar iklim dan lingkungan mencakup penanaman 83.400 bambu dengan potensi serapan karbon lebih dari 11.400 ton CO₂, memberdayakan lebih dari 1.000 petani, serta pemanfaatan energi terbarukan.
“Di usia 70 tahun ini, kami tidak hanya merayakan perjalanan panjang CIMB Niaga, tetapi menegaskan posisi kami sebagai bank yang relevan di setiap era, stabil secara finansial, inovatif secara digital, serta bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan,” kata Presiden Direktur CIMB Niaga, Lani Darmawan, Jumat 26 September 2025.
Semua pencapaian ini adalah fondasi untuk terus membantu nasabah dan masyarakat Indonesia mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan semangat bekerja dari hati melalui layanan finansial yang aman, cepat dan berdampak positif, serta menekankan komitmen keberlanjutan.
“Kami menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh nasabah dan stakeholders atas kepercayaan dan dukungan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan kami selama tujuh dekade,” ujar Lani.
Resmikan Digital Branch dan hadirkan program spesial 70 tahun
Momentum perayaan HUT ke-70 juga ditandai dengan peresmian kembali kantor cabang Graha CIMB Niaga Sudirman menjadi Digital Branch yang hadir dengan fasilitas lengkap, termasuk layanan berbasis digital untuk mempercepat proses transaksi sekaligus memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi nasabah.
Cabang ini menjadi pusat edukasi finansial dan digital, simbol komitmen bank menghadirkan layanan modern yang menggabungkan kekuatan teknologi dengan pendekatan personal, sejalan dengan transformasi digital yang tengah dijalankan.
Dalam kesempatan ini, CIMB Niaga juga meluncurkan seragam baru untuk frontliner yang mencerminkan semangat baru dalam tumbuh berkembang melayani nasabah.
Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, CIMB Niaga juga menghadirkan beragam promo menarik spesial HUT 70 tahun CIMB Niaga yang dapat dinikmati oleh para nasabah untuk meraih mimpi-mimpinya.
Discussion about this post