Buntutnya, siang tadi, selepas jam istirahat pelayanan kedua yang mestinya di mulai pukul 13.00 Wita molor beberapa saat. Sejumlah pengantri yang kesal, nampak melakukan protes.
“Kami sangat membutuhkan pelayanan pemerintah yang prima. Saya sudah antri dari pagi dengan nomor antrian ratusan, petugasnya tidak hadir tepat waktu (13.00 Wita),” semprot ibu paru baya yang tak ingin namanya dimediakan.
Pantauan awak Penasultra.id, sekitar pukul 13.45 Wita, pelayanan Disdukcapil Kendari kembali dibuka. Nampak Kepala Bidang Pengembangan Informasi Disdukcapil Kendari, Abdul Hamid menjelaskan tata cara yang benar untuk mendaftar dan mengambil nomor antrian online di program JARI sembari menenangkan masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi kependudukan.
“Kami minta untuk bersabar dan bisa memahami kondisi ini karena beberapa staf kami masih di isolasi mandiri. Makanya saya turun langsung melayani masyarakat,” kata Hamid dihadapan masyarakat yang tengah antri di depan Disdukcapil Kendari.
Penulis: Irwan
Jangan lewatkan video populer:
Discussion about this post