Menurutnya, beberapa hal yang perlu disiapkan pelanggan untuk proses reaktivasi nomor Telkomsel Prabayar antara lain nomor induk kependudukan (NIK) dan kartu keluarga (KK) yang sebelumnya didaftarkan pada nomor prabayar pelanggan.
PT LAM KSO MTT Optimis Berdayakan Masyarakat Lokal https://t.co/aY29OSD2ju
— Penasultra.id (@penasultra_id) January 26, 2022
“serta kartu SIM fisik Telkomsel Prabayar yang ingin diaktifkan kembali,” ujar Adiwinahyu.
Selain layanan self-service UMB *888*89#, pelanggan Telkomsel Prabayar yang ingin lebih lanjut mendapatkan solusi bantuan reaktivasi nomor, juga dapat menghubungi melalui fitur direct message (DM) layanan e-care akun media sosial twitter @telkomsel.
“Atau berkunjung langsung ke layanan GraPARI terdekat di seluruh Indonesia,” Adiwinahyu menambahkan.
Discussion about this post