PENASULTRA.ID, KENDARI – Perwakilan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) melakukan kunjungan ke Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Kunjungan ini merupakan kali kedua BPKP Sultra untuk mempelajari mekanisme dan inovasi pelayanan masyarakat.
BPKP Sultra yang diwakili oleh Marga Gumelar selaku Kepala Subbagian Keuangan beserta dua staf yang menangani kehumasan mempelajari tentang Triumph Strategy (Trust).
Kepala Subbagian Edukasi dan Perlindungan Konsumen (EPK) OJK Sultra, Ridhony M.H Hutasoit mengatakan, Trust merupakan metode optimalisasi peran kehumasan dalam area akselerasi dalam siklus kredibilitas.
Siklus kredibilitas terdapat lima segmen, yaitu kinerja, reputasi, posisi tawar, dampak/nilai tambah hingga kredibilitas.
“Trust menggunakan pendekatan ekosistem media dengan kontes simbiosis mutualisme baik secara kuantitas, kualitas, hingga kesinambungan. Komunitas, fasilitasi, bijak, apresiasi, negosiasi hingga sinergi/kolaborasi adalah perangkat dalam mewujudkan Trust yang telah pada level Trust 3.0,” kata Ridhony melalui rilis persnya, Selasa 4 Mei 2021.
Menurut PIC pengelolaan kehumasan ini, benchmarking yang dilakukan BPKP Sultra merupakan bentuk nilai tambah yang diberikan kepada stakholder.
“OJK sangat terbuka dan senang untuk berbagi ilmu dan pengalaman bersama stakeholder, khususnya BPKP Sultra. Ini salah satu bentuk kehadiran OJK dalam memberi manfaat atau nilai tambah,” Ungkap Ridhony.
Sementara itu, Kepala Subbagian Keuangan BPKP Sultra, Marga Gumelar mengucapkan terima kasih kepada OJK Sultra yang yang bersedia meneransfer ilmu atau knowledge (pengetahuan) terkait kehumasan.
“Luar biasa, apalagi saat melihat outcome atau dampak setelah penerapan Trust, salah satunya pertumbuhan aktivitas dan jangkauan dari tahun ke tahun peran Humas, bahkan di tahun 2020 masing-masing sebesar 209,94 persen dan 262,77 persen,” tutup Marga.
Penulis: Yeni Marinda
Discussion about this post