PENASULTRA.ID, JAKARTA – Mengawali 2023, Telkomsel kembali melanjutkan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE yang menargetkan 300 kota kabupaten di Indonesia.
Upaya tersebut akan dimulai pada Februari 2023 dengan menargetkan 119 kota kabupaten yang tersebar di Wilayah Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, Sulawesi, Maluku hingga Papua.
Proses pemerataan jaringan 4G/LTE ini merupakan kelanjutan yang sudah dimulai sejak Maret 2022 dan sudah mencakup 204 kota kabupaten dari total 504 kota kabupaten yang ditargetkan di Indonesia.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, upaya tersebut merupakan langkah keberlanjutan Telkomsel dalam menghadirkan pemerataan dan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil dan dapat diandalkan.
“Kami optimis, proses upgrade layanan jaringan tersebut mampu meningkatkan ekonomi digital nasional seiring dengan semakin terbukanya peluang yang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat,” kata Nugroho melalui rilis persnya, Selasa 7 Februari 2023.
Menurutnya, melalui proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan di tahun 2022 (yoy) yang menggunakan uSIM 4G sebesar 7,3 persen.
“Yang diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 18,2 persen,” ujar Nugroho.
Sebagai upaya mempercepat peralihan 3G ke 4G, Telkomsel menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non 4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan.
Pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline.
Pada mekanisme online, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan.
Sedangkan untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.
Discussion about this post