Selain itu, seluruh riwayat servis kendaraan pelanggan Toyota di Sultra, termasuk yang dilakukan di bengkel resmi Kalla Toyota, sudah tercatat lengkap dan dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi mToyota.
Untuk mengedukasi pelanggan, terutama dari generasi yang kurang melek teknologi, Kalla Toyota Sultra menerapkan strategi edukasi melalui seluruh frontliner di cabang.
“Edukasi dilakukan oleh seluruh frontliner di cabang, kepada pelanggan yang melakukan servis ataupun yang berkunjung untuk melihat mobil baru,” Suliadin menambahkan.
Ia berharap, aplikasi New mToyota ke depan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Harapannya tentunya dapat memenuhi kebutuhan masyarakat, karena semua terkait Toyota-nya dapat diakses melalui satu aplikasi mToyota,” Suliadin memungkas.
Penulis: Yeni Marinda
Jangan lewatkan video populer:
Discussion about this post