PENASULTRA.ID, MAROS – Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang penerbangan nomor JT-672 dengan jadwal keberangkatan 08.45 WITA rute Makassar (UPG) ke Balikpapan (BPN) pada Rabu 19 April 2023.
Pemicunya karena adanya kendala pada sistem pendingin udara di pesawat.
Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan ihwal terjadinya kendala tersebut sehingga menunda penerbangan sampai 90 menit lamanya.
Ketika pesawat yang dioperasikan Boeing 737-800NG registrasi PK-LJQ bersiap untuk didorong mundur (push back), kata Danang, pilot menemukan ada indikasi sistem pendingin udara tidak bekerja secara maksimal, yang berdampak pada suhu di dalam kabin pesawat tidak berfungsi sebagaimana semestinya.
“Pada situasi tersebut, pilot memutuskan untuk menunda keberangkatan penerbangan dan meminta penumpang agar diturunkan kembali menuju ruang tunggu bandar udara,” tutur Danang dalam keterangannya, Kamis 20 April 2023.
Awak kabin yang bertugas memberikan informasi kepada penumpang dan mengarahkannya untuk kembali ke ruang tunggu di bandar udara sambil menunggu informasi dan perkembangan selanjutnya.
Pengecekan dan perbaikan sistem pendingin udara ternyata membutuhkan waktu kurang lebih 90 menit yang dilakukan oleh teknisi Lion Air. Dalam hal ini, tahapan pekerjaan tidak dapat dilakukan secara cepat dan instan.
Discussion about this post