Menurut Bismi, permasalahan yang dilaporkan masyarakat didominasi oleh kategori lain-lain sebesar 59,6 persen atau sebanyak 915 laporan. Disusul laporan terkait SLIK sebesar 24,1 persen atau sebanyak 370 laporan. Lalu perilaku pegawai lembaga jasa keuangan sebesar 5,4 persen atau 83 laporan.
“Sisanya laporan permasalahan terkait layanan permintaan informasi, layanan restrukturisasi, klaim asuransi, dan layanan jasa atau sistem pembayaran,” ujar Bismi.
Penulis: Yeni Marinda
Jangan lewatkan video populer:


Discussion about this post