PENASULTRA.ID, MAKASSAR – Telkomsel Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan (Pamasuka) sukses mengawal kualitas konektivitas pelanggan selama periode Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 1447 H.
Melalui optimasi jaringan terdepan, Telkomsel memastikan layanan komunikasi tetap andal di tengah lonjakan trafik data yang signifikan.
Berdasarkan data internal Telkomsel Pamasuka, puncak pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 807 ribu orang pada H+2 Idulfitri. Arus pergerakan terbesar mengarah ke Sulawesi (390 ribu), disusul Kalimantan (284 ribu), dan Papua (132 ribu).
Meningkatnya aktivitas digital masyarakat mendorong payload puncak trafik data mencapai 17,4 petabyte, naik 10,4 persen dibandingkan hari normal.
Secara wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di Sulawesi naik 12,9 persen, Maluku & Papua naik 10,9 persen, dan Kalimantan naik 7,8 persen.
VP Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung mengatakan, aktivitas digital pelanggan didominasi oleh penggunaan aplikasi WhatsApp, TikTok, Facebook, Instagram, dan YouTube.
WhatsApp mencatatkan pertumbuhan tertinggi sebesar 38,13 persen yang menunjukkan kuatnya peran layanan pesan instan untuk silaturahmi.
Dari kategori layanan, sektor komunikasi tumbuh 37,32 persen diikuti media sosial sebesar 34,61 persen. Sementara itu, platform e-commerce seperti TikTok Shop, Shopee, dan Tokopedia juga mengalami peningkatan trafik hingga 29,7 persen.
Menurut Anky, untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel memperkuat 71 titik prioritas yang meliputi jalur mudik, pusat transportasi, kawasan wisata, hingga area permukiman.
Discussion about this post